골프장 부킹/예약 이용안내 및 취소 환불 정책

[필독]

부킹, 예약 전 반드시 골프장 이용안내 및 취소 환불 정책을 확인 후 골프장 부킹/예약 문의 요청하여 주시기 바랍니다.

부킹 예약 진행 시 골프장 이용안내 및 취소 환불 규정에 숙지 동의하고 진행함으로 간주합니다.

[골프장  부킹 /예약 관련 이용안내]

• 전체 골프투어일정의 그린피 및 예약수수료 완납 입금 시 예약확정 바우처 발급이 됩니다.
• 티타임은 해당골프장 측에서 자체 기준에 의해 티타임을 배정하며 미리 사전 확정이나 티타임을 보장할 수 없습니다.
• 발급 전달된 바우처는 분실 시 재발급이 어려울 수도 있으니 꼭 잘 보관하여 티타임 전 도착 해당 구장에 제출하여 주시기 바랍니다.
• 티업시간 30분전까지 도착, 클럽하우스에 바우처 접수하셔야 하며, 티타임 보다 늦을 경우 많이 대기하실 수 있으니 가급적 티타임을 준수하여 주시기 바랍니다.
• 통상 기본 1인 1캐디이며 캐디팁은 별도입니다. 다만. 성수기 또는 현지 골프장 사정에 따라 2인 1캐디가 될 수도 있습니다.
• 3인플레이시에는 카트 2대를 렌트 하거나 구장에 따라 1인 1카트를 이용할 수도 있습니다. 팁은 통상 라운딩 후 100페소 정도/18홀기준 후불 현장 결제하면 됩니다.
• 휴일요금은 필리핀 현지 공휴일 기준이며 통상주말은 토, 일요일입니다

• 모든 골프장은 주중 업무일 기준 10일전 부킹 마감으로 이후 부킹 요청시에는 부킹 가능여부를 확답할 수 없습니다(성수기/비수기 골프장별 상이)

• 그린피 외 나머지  카트피 및 캐디피, 보험료, 컨슈머블(의무식음료) 등은 고객님께서 현장도착후 골프장에 직접 내셔야 하며 골프장마다 요금은 차이가 있습니다.

• 스콜성 비 또는 필리핀의 더운 날씨/강한 햇빛에 대비해   썬크림/썬블럭, 골프우산 & 레인커버 우의를 준비해 주시면 좋습니다 

• 골프장 입장 드레스코드(Dress Code) 복장 규정을 준수해 주시기 바랍니다. 예시): 골프화 착용, 벨트 등 착용, 반바지 착용 가능

• 골프 라운딩 중 발생하는 분실 건에 대하여 골프장 측에서 보장을 하지 않습니다.

  골프 플레이어 본인 관리부실 책임인 바 귀중품 및 기타 현금에 대한 보관은 본인이 잘 관리하셔야 합니다.

[예약확정/취소 환불 정책]

• 개인사정에 의한 취소/완불요청시 취소 수수료는 통상 이용일 30일전 0%, 10일전 10%, 10일이내 전액 환불 불가이며 보다 정확한 취소환불은 해당 골프장의 정책에 따릅니다.
  할인 요금 적용된 프로모션 요금의 경우 정상가 대비 남은 날자 별 환불규정에 따르거나 또는 전액 환불 불가 할 수 있습니다.
• 일부 골프장 (FA코리아CC 및 미모사 CC)의 경우 이미 티타임확정 바우처 발행된 경우 남은 기간에 상관없이 일체 취소/환불을 해 주지 않습니다.
• 골프장 이용 시 우천, 태풍 등 기상 악화상황으로 인해 라운딩이 제한이 있는 경우 골프장 측에서 구장을 클로즈/닫지 않는 이상 지불한 그린피 환불은 되지 않습니다.
• 해당일 개인 사정으로 라운딩하지 않으실 경우에는 환불되는 금액은 일체 없습니다. (예) 더위, 우천시, 라운딩이 밀려서 도중에 나오시는 경우 등등
• 별도로 골프장에서 플레이 중단을 하지 않는 한, 당일 기상 변화(우천)는 그린피 환불사유가 되지 않습니다.
• 부킹/예약 완료가 되었다고 하더라도 당일 골프장 사정에 따라 해당 골프장 이용에 제한이 있을 수도 있습니다.
• 골프장 토너먼트 진행 등의 이유로 골프장 이용에 제한 있는 경우 골프장 측에서 일반 플레이어 보상/환불결정을 하지 않는 이상 환불은 되지 않습니다.

풀빌라 이용 안내 및 취소 환불 정책

[필독]

예약 전 반드시 풀빌라 이용안내 및 취소 환불 정책을 확인후 예약문의 요청하여 주시기 바랍니다.

예약 진행 시 상기 이용안내 및 취소 환불 규정에 숙지 동의하고 진행함으로 간주합니다.

[풀빌라 이용 안내]

• 해당 풀빌라 업체별 기본 체크인 시간 이전 체크인을 원하실 경우 기존 손님이 없는 경우 체크인 시간을 조정해 드릴 수 있습니다  
• 3박이상 손님의 경우 기본 체크아웃 시간 이후 백투백(바로 뒷팀 입실)이 없는 경우에 한해서 최대한 레이트 체크아웃을 무료 제공합니다.
  레이트 체크아웃은 풀빌라 측의 의무제공사항이 절대 아닙니다.
• 풀빌라 수영장 및 미니바는 24시간 이용 가능하며 미니바 이용 금액은 퇴실 시 합산 정산하시면 됩니다
• 조식이 제공되는 경우 조식시간은 가정부(헬퍼)에게 하루 전 요청하셔야 합니다. (기준인원 초과주문시 추가 조식인원 포함) 
• 사전 예약한 룸 및 인원 외 당일 추가 룸 사용 인원 투숙 시 당사에서 고시한 추가 룸 사용에 따른 요금 과금 또는 해당 풀빌라의 요금규정에 따릅니다.
• 룸 별 최대인원 초과시 추가비용 과금 되거나 입실이 거부될 수 있으며 추가인원 입실 시 요금은 해당 풀빌라의 요금 규정에 따릅니다.
• 손님의 부주의로 일어나는 사고에 대해서는 해당 풀빌라 측 및 당사에서는 일체 책임을 지지 않으니 각별히 안전에 유의하여 주시기 바랍니다.
• 안전금고에 여권이나 현금 등 귀중품은 직접 보관하셔야 하며 개인 부주의로 분실 시 이에 따른 보상은 일체 하지 않습니다.
• 풀빌라내 시설 집기 파손 시 해당 손실부분에 대해 풀빌라에서 요구하는 금액을 변상을 하셔야 합니다.
• 풀빌라 체크인후 투숙기간 중 고성방가, 소음 등의 문제로 주변에 피해를 발생시키는 경우 남은 기간 환불없이 강제 퇴실 조치될 수 있으니 각별히 유의바랍니다.
• 풀빌라 이용중 손님부주의로 발생한 문제 또는 사건사고에 대해 당사는 일체 책임지지 않습니다. 
• 당사는 풀빌라 예약중개서비스의 제공자로서 풀빌라 숙박업체의 당사자가 아니며 예약 전후 관련한 의무와 책임은 각 예약고객 및 해당 예약한 풀빌라에 있습니다.
  
  

[예약 확정/취소 환불 정책]

• 전체 숙박일 요금 중 예약금 50% 입금 시 예약확정이 되며 잔금은 출발일 기준 7일전 완납하셔야 최종 예약확정이 되며
  잔금 미납/입금지연시 예약은 취소될 수 있으며 예약금은 환불되지 않습니다. 
• 예약 후 고객의 변심 또는 개인사정상의 문제로 취소 시 동일 일정에 대체 예약이 있지 않는 한 일체 환불되지 않습니다. 대체예약이 되더라도 업체에 따라 위약금이 과금 될 수 있습니다 자세한 사항은 해당 풀빌라의 정책에 따릅니다
• 해당일 풀빌라 , 숙박이 불가능할 정도의 현저한 시설손상이 있는 경우에 한해서는 호스트가 인정 시 예약은 무효가 되며 예약금은 전액 환불됩니다.  
• 입금액은 현지화폐 또는 원화입금시 매매기준율이 아닌 원화 살 때 기준으로 원화금액을 안내되며 해당 금액을 입금해 주셔야 확정됩니다. 
• [중요] 예약확정후 날짜변경은 불가하니 투숙일 및 체류하실 일자는 예약하기전 신중히 확인하여 최종 결정해 주시기 바랍니다.
• 체크인 투숙 후 손님 개인 사정에 의한 일정 변경이나 얼리 체크아웃시, 이에 따른 잔여일 환불은 일체 되지 않습니다.
• 투숙 기간 중 또는 전후 천재지변(재해, 재난) 및 기상악화(태풍 등), 불가항력적으로 일어난 문제(일시적인 또는 갑작스러운 정전, 단전 등)으로 인한 취소 환불 보상은 불가합니다.

호텔 이용안내 및 취소 환불 정책

[필독] 

예약 전 반드시 호텔/리조트 이용안내 및 취소 환불 정책을 확인후 예약문의 요청하여 주시기 바랍니다.

예약진행시 상기 이용안내 및 취소 환불 규정에 숙지 동의하고 진행함으로 간주합니다.

[호텔/리조트 이용안내]

• 해당 호텔/리조트 업체별 기본 체크인 시간 이전 체크인을 원하실 경우 기존 손님이 없는 경우 체크인 시간을 조정해 드립니다  
• 3박이상 손님의 경우 기본 체크아웃 시간 이후 백투백(바로 뒷팀 입실)이 없는 경우 일부 호텔의 경우 무료로 제공이 되나 원칙은 레이트 시 추가 1박요금 또는 50% 또는 해당업체의 요금정책에 따라 결정됩니다.
• 조식여부는 해당 호텔/리조트의 제공시간에 따릅니다.
• 사전 예약 인원 외 추가 인원 투숙 시 추가 요금이 과금 됩니다.
• 손님의 부주의로 일어나는 사고에 대해서는 해당 호텔/리조트 측 및 당사에서는 일체 책임을 지지 않으니 각별히 안전에 유의하여 주시기 바랍니다.
• 안전금고에 여권이나 현금 등 귀중품은 직접 보관하셔야 하며 개인부주의로 분실 시 이에 따른 보상은 일체 하지 않습니다.
• 호텔/리조트내 시설 집기 파손 시 해당 손실부분에 대해 풀빌라에서 요구하는 금액을 변상을 하셔야 합니다.
• 호텔/리조트 투숙 중 숙소 측에서 발생한 문제에 대해서는 예약고객과 해당 호텔/리조트 주체간 해결하셔야 하는 사항입니다.
• 당사는 호텔/리조트 예약중개서비스의 제공자로서 호텔/리조트 숙박업체의 당사자가 아니며 예약 전후 관련한 의무와 책임은 각 예약고객 및 해당 예약한 호텔/리조트에 있습니다.
  
  

[예약 확정/취소 환불 정책]

• 전체 숙박일 요금을 완납하셔야 예약 확정됩니다.
• 예약 후 취소/완불요청시 취소 수수료는 체크인 30일전 0%, 29-20일전 10%, 19-10일전 30%, 9-7일전 50%, 7일이내 전액 환불 불가이며 또는 해당 호텔/리조트의 환불정책에 따릅니다.
  할인 요금 적용된 프로모션 요금의 경우 정상가 대비 남은 날짜 별 환불규정에 따르거나 또는 전액 환불 불가 할 수 있습니다.
• 해당일 호텔/리조트, 숙박이 불가능할 정도의 현저한 시설손상이 있는 경우에 한해서는 예약은 무효가 되며 예약금은 전액 환불됩니다.  
• 입금액은 페소 결제 또는 원화입금시 매매기준율이 아닌 원화 살 때 기준으로 원화금액을 안내되며 해당 금액을 입금해 주셔야 확정됩니다. 
• [중요] 예약확정후 예약변경은 불가하니 투숙일 및 체류하실 일자는 예약하기전 신중히 확인하여 최종 결정해 주시기 바랍니다.
• 체크인 투숙 후 손님 개인 사정에 의한 일정 변경, 이에 따른 잔여일 환불은 일체 되지 않습니다.
• 투숙 기간 중 또는 전후 천재지변(재해.재난) 및 기상악화(태풍 등), 불가항력적으로 일어난 문제(일시적인 또는 갑작스러운 정전, 단전 등)으로 인한 취소환불보상은  불가합니다.

투어 이용안내 및 취소 환불 정책

[필독]

예약 전 반드시 투어상품 이용안내 및 취소 환불 정책을 확인 후 예약문의 요청하여 주시기 바랍니다.

예약진행시 이용안내 및 취소 환불 규정에 숙지 동의하고 진행함으로 간주합니다.

[투어상품 예약 관련 이용안내]

• 투어상품의 예약은 해당업체의 예약정책에 따르게 됩니다.
• 업체에 따라 예약금부분 선입금 또는 전액 완납 시 예약확정이 되게 됩니다.
• 예약 후 예약금 또는 전액 완납 시 해당 투어상품의 바우처 발급이 됩니다 단, 업체에 따라 별도 바우처가 발급되지 않는 경우도 있습니다.
• 손님의 부주의로 일어나는 사고에 대해서는 해당 투어업체측 및 당사에서는 일체 책임을 지지 않으니 각별히 안전에 유의하여 주시기 바랍니다.
   단,.투어업체의 과실로 인해 피해가 발생한 경우 해당업체의 보상규정에 따릅니다.
• 투어 이용중 현지업체의 시설 집기 파손 시 해당 손실부분에 대해 해당 투어업체에서 요구하는 금액을 변상을 하셔야 합니다.
• 당사는 투어상품 예약중개서비스의 제공자로서 투어업체의 당사자가 아니며 예약 전후 관련한 의무와 책임은 각 예약고객 및 해당 투어업체에 있습니다.

[취소 환불 정책]

• 예약 후 취소/완불요청시 취소 수수료는 이용일 15일전 0%, 14-7일전 10%, 6-3일이전 50%, 3일이내 전액 환불 불가이며 또는 해당 업체의 환불정책에 따릅니다.
  할인 요금 적용된 프로모션 요금의 경우 정상가 대비 남은 날짜 별 환불규정에 따르거나 또는 전액 환불 불가 할 수 있습니다.
• 일부 여행상품 예약금만 결제한 경우 예약금은 남은 날짜에 관계없이 환불불가 합니다.
• 우천, 태풍 등 기상 악화상황으로 인해 투어진행이 불가능 하다고 해당 업체에서 통보가 있지 않는 한 지불한 투어비용은 환불은 되지 않습니다.
• 해당일 개인 사정으로 투어 행사 진행하지 않으실 경우 에는 환불되는 금액은 일체 없습니다.
• 입금액은 페소 결제 또는 원화입금시 매매기준율이 아닌 원화 살 때 기준으로 원화금액을 안내되며 해당 금액을 입금해 주셔야 확정됩니다.
• 투어행사 진행 중 현지에서의 천재지변(재해.재난) 및 기상악화(태풍 등), 불가항력적으로 일어난 문제이므로 인한 취소환불보상은  불가합니다.
   기상악화 등으로 인해 투어진행이 더이상 불가하다고 판단되는 경우 이는 해당업체의 규정을 따르게 됩니다.

렌터카 및 투어 가이드 서비스 이용안내 및 취소 환불 정책

[필독] 

예약 전 반드시 렌터카 및 투어가이드 서비스 이용안내 및 취소 환불 정책을 확인 후 예약문의 요청하여 주시기 바랍니다.

예약진행시 이용안내 및 취소 환불 규정에 숙지 동의하고 진행함으로 간주합니다.

[렌터카 및 투어 가이드 서비스 예약 관련 이용안내]

• 렌터카 예약은 사전 날짜 및 인원을 지정하여 예약 요청해 주셔야 하며 업체의 예약정책에 따르게 됩니다.
• 차량예약은 예약금부분 선입금 또는 전액 완납 시 차량배정이 되어 예약확정이 되게 됩니다. 
• 현지 도착 후 후불 요청인 경우 렌터카 업체에 사전 예약금이 지불하지 않은 바 차량예약을 보증/개런티 해 드리지 않습니다.
• 기준시간이외 추가이용시 렌터카 업체에서 제시한 추가비용을 현장 결제하셔야 합니다.
• 차량 렌트 시 전담기사/드라이버는 함께 서비스됩니다. 자가 운전은 렌터카 업체에서 허락한 경우에만 가능합니다.
• 차량 렌트 예약 시 비용은 해당 차량 렌트비 및 기사 인건비이며 이외 유류비, 톨비, 기사 식대, 기사팁은 현장결제 기준입니다.
• 차량 렌트 예약은 별도 바우처가 발급되지 않습니다.
• 차량 배정/지정 후 해당 차량에 대해 예약당일 이용이 불가능한 경우 동급차량 또는 상급으로 변경/대체될 수 있습니다.
• 차량 렌트 후 이용중 손님의 부주의로 일어나는 사고에 대해서는 해당 렌터카 측 및 당사에서는 일체 책임을 지지 않으니 각별히 안전에 유의하여 주시기 바랍니다.
   단, 렌터카 업체의 과실로 인해 사고 피해가 발생한 경우 해당업체의 보상규정에 따릅니다.
• 차량 렌트 이용 중 해당 차량 파손 시 해당 손실부분에 대해 해당 렌터카 업체에서 요구하는 금액을 변상을 하셔야 합니다.
• 당사는 렌터카 예약중개서비스의 제공자로서 렌터카 업체의 당사자가 아니며 예약 전후 관련한 의무와 책임은 각 예약고객 및 해당 렌터카 업체에 있습니다.
• 투어가이드(한국인 가이드 또는 현지 로컬 가이드) 서비스는 선입금 사전 예약제로 전담가이드 배정 /예약확정 진행됩니다.

[취소 환불 정책]

• 예약 후 취소/완불요청시 취소 수수료는 이용일 7일전 10%, 6-3일이전 50%, 3일이내 전액 환불 불가이며 또는 해당 렌터카 업체의 정책에 따릅니다.
  할인 요금 적용된 프로모션 요금의 경우 정상가 대비 남은 날짜 별 환불규정에 따르거나 또는 전액 환불 불가 할 수 있습니다.
• 우천, 태풍 등 기상 악화상황으로 인해 렌터카 이용이 불가능 하다고 해당 업체에서 통보가 있지 않는 한 지불한 렌트 비용은 환불은 되지 않습니다.
• 당일 개인 사정으로 렌터카 이용을 하지 않는 경우 환불되는 금액은 일체 없습니다.
• 입금액은 페소 결제 또는 원화입금시 매매기준율이 아닌 원화 살 때 기준으로 원화금액을 안내되며 해당 금액을 입금해 주셔야 확정됩니다.
• 렌터카 이용 전후 현지에서의 천재지변(재해, 재난) 및 기상악화(태풍 등), 불가항력적으로 일어난 문제로 인한 취소 환불 보상은 불가합니다.
• 투어가이드(한국인 가이드 또는 현지 로컬 가이드) 서비스 신청/예약확정 후 3일이내 예약취소시 해당일 동일한 예약이 있지 않는 한 해당비용은 환불되지 않습니다.